Hôpitaux publics au Togo : Le mauvais accueil des malades

La situation dans les hôpitaux publics togolais vire au scandale. Malgré les dénonciations répétées des patients, les conditions d’accueil et d’hygiène restent dramatiques. Le quotidien de milliers de Togolais malades ressemble de plus en plus à un parcours du combattant.

Face à l’inefficacité des campagnes de sensibilisation et aux promesses non tenues, le Syndicat des Praticiens Hospitaliers du Togo (SYNPHOT) a décidé de changer de méthode. Pour ses responsables, il n’est plus question de simples discours : place désormais à une stratégie fondée sur des données concrètes et indiscutables.

Le porte-parole du syndicat, le Dr Gilbert Tsolenyanu, est catégorique :

« Les résultats permettront aux acteurs du système sanitaire et aux décideurs politiques de mieux cerner les attentes des populations en matière d’accueil, d’hygiène et de prise en charge dans les hôpitaux publics. »

Les soignants sous le feu des critiques

Les témoignages des usagers sont accablants. Beaucoup dénoncent des négligences médicales, des manques de professionnalisme et parfois même des comportements jugés humiliants de la part de certains soignants et auxiliaires de santé. Pour une grande partie de la population, la santé publique togolaise est devenue synonyme de souffrance supplémentaire, au lieu d’être un refuge.

Le Dr Tsolenyanu tient à rassurer :

« Toutes les informations recueillies resteront confidentielles et ne seront utilisées qu’à des fins de recherche et d’amélioration des soins. »

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